La provincia de Holanda Meridional logra una mayor transparencia gubernamental

Tableau: ¿Cómo utilizan los datos en la provincia de Holanda Meridional?
Jesper Van Loon, asesor en políticas: La provincia es una estructura de gobierno pública a medio camino entre los gobiernos nacional y municipal. Nuestra fuerza reside, sobre todo, en la información y el conocimiento. Y por eso necesitamos disponer de mucha información.
Mathijs Van Niel, asesor en políticas: Tenemos toda clase de conjuntos de datos relacionados con viviendas y tráfico, y realizamos análisis a partir de ellos. Además, publicamos nuestros dashboards en un portal de BI para que el público y los habitantes de la provincia, aproximadamente 3,5 millones de personas, también puedan usar los datos.
Jesper: Hay que pensar en los problemas de vivienda, proyectar situaciones y desarrollos futuros, prever el desarrollo demográfico, y proyectar el análisis económico y de movilidad. Se debe tener en cuenta todo esto y se deben proporcionar los datos a las personas para que tomen sus propias decisiones al respecto con la información adecuada.

Tableau: ¿Qué clase de desafíos les hicieron plantearse el uso de Tableau?
Jesper: Nos resultaba difícil gestionar el creciente número de preguntas. Necesitábamos una herramienta que nos permitiera manejarlo todo.
Mathijs: Creo que Tableau se puede usar de muchas formas. Hay muchísimos datos disponibles; el inconveniente es que nadie puede usarlos. Tableau puede ser una herramienta muy útil para publicar los datos de una manera sencilla.
Jesper: De hecho, sabemos lo que queremos hacer con los datos, y los datos están ahí pero carecen de estructura. A veces hay diferencias entre los datos de una provincia y otra o en la manera de recopilarlos. Es genial ver que se pueden combinar todos esos elementos, y luego usar Tableau para integrarlos e interpretarlos. Creo que ahora disponemos de una plataforma más interactiva que nos permite acceder a los datos mucho más rápido. De esta manera, pudimos introducir en Tableau el trabajo que realizamos, por ejemplo, en Excel y hacerlo más interactivo para nosotros, los analistas, y para el usuario final.

Tableau: ¿Pueden contarme algo acerca de sus datos?
Mathijs: Es una base de datos de SQL, Excel, Access. Algunas hojas de Excel tienen quince filas y tres columnas con conjuntos de datos grandes sobre las viviendas de Holanda. Eso representa millones de registros.
Jesper: Y hay todo tipo de formatos geoespaciales, como XML, GML… Nuestra experiencia proviene principalmente del tipo de análisis geoespacial, un método complejo que requiere conocer a fondo los programas. Vimos que Tableau podía realizar los análisis geoespaciales que necesitábamos. Y eso fue una sorpresa para nosotros.
Mathijs: Una grata sorpresa.

Tableau: ¿Qué resultado está dando el uso compartido de visualizaciones de Tableau en su sitio web?
Jesper: La capacidad de Tableau de presentar los datos y publicarlos en el sitio web es muy útil, sobre todo con esos conjuntos de datos grandes. Al presentarlos con Tableau, incluso los datos más aburridos se vuelven interesantes.

Tableau: Nos complace mucho escuchar eso. ¿Cómo les está yendo? ¿Les resulta fácil la inserción y el mantenimiento?
Mathijs: Todo es mucho más fácil. Hace tres años hicimos un sitio web como este, y todos los gráficos y mapas que teníamos eran archivos JPEG. Tuvimos que trabajar con esos archivos y disponerlos en un sitio web. Fue un trabajo enorme. Con Tableau ahora todo va insertado, se pueden modificar elementos de los dashboards y los cambios aparecen en la página real.

Tableau: ¡Excelente! ¿Qué hacen con el tiempo que están ahorrando?

Jesper: No dedicamos menos tiempo a la planificación pero, como todo funciona más rápido, podemos agregar más elementos de inmediato. Por eso, en un mismo período de tiempo, podemos incluir mucha más información que antes porque todo es mucho más eficiente. La gente ve que los datos pueden ser interesantes y dinámicos y que, aunque puedan parecer aburridos, merece la pena dedicarles un tiempo.

Tableau: ¿Qué harían si no contaran con Tableau?
Mathijs: Si no contáramos con Tableau…
Jesper: ¡Buscaríamos otro trabajo!
Mathijs: Sí, creo que nuestro trabajo actual sería muchísimo menos entretenido.