ビジネスへの影響を最大化するための実用的な分析環境
データ、顧客、従業員をエンドツーエンドの分析環境に接続することでビジネスを変革。
ビジネスへの影響を最大化するための実用的な分析環境
データ、顧客、従業員をエンドツーエンドの分析環境に接続することでビジネスを変革。
Tableau と Salesforce のパワー
Salesforce Customer 360 でビジネスを変革しましょう。これは、顧客データの共有ビューを通じてマーケティング、セールス、コマース、サービス、IT の各部門を接続する顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。Customer 360 には Tableau が統合されており、ワークフローに直接埋め込まれた高性能で包括的かつ直感的な分析機能に全部門がアクセスできるようになります。顧客データを業務の中心に据えることで、顧客やパートナー、従業員との関係を深めつつ、コストの削減と生産性の向上をすべて実現できます。
データを最大限に活用するために
トップクラスの CRM に支えられた世界をリードする分析プラットフォームで、データの力を引き出しましょう。無制限のデータ探索やワークフローに直接埋め込まれたリアルタイムの自動化されたインサイトによって、社内の誰もがよりスマートな意思決定を迅速に行えるようになります。
カスタマーサクセスを強化
カスタマージャーニーのあらゆるタッチポイントのデータを一元管理して活用し、顧客について把握することができます。信頼できる関係の強化やビジネスチャンスの発見、収益の拡大、コストの削減を実現します。Customer 360 を活用することで、データへの投資から価値を引き出し、顧客へのインパクトを最適化できます。
デジタル HQ に接続
場所を問わず、誰もがデータを安全に利用できるようにして、サイロを解消し、合意を形成しましょう。トップクラスのコラボレーションプラットフォームである Slack によって、社内外で連携するすべての人が問題の解決とつながりの維持をより容易に行えるようになります。
データを最大限に活用するために
トップクラスの CRM に支えられた世界をリードする分析プラットフォームで、データの力を引き出しましょう。無制限のデータ探索やワークフローに直接埋め込まれたリアルタイムの自動化されたインサイトによって、社内の誰もがよりスマートな意思決定を迅速に行えるようになります。
カスタマーサクセスを強化
カスタマージャーニーのあらゆるタッチポイントのデータを一元管理して活用し、顧客について把握することができます。信頼できる関係の強化やビジネスチャンスの発見、収益の拡大、コストの削減を実現します。Customer 360 を活用することで、データへの投資から価値を引き出し、顧客へのインパクトを最適化できます。
デジタル HQ に接続
場所を問わず、誰もがデータを安全に利用できるようにして、サイロを解消し、合意を形成しましょう。トップクラスのコラボレーションプラットフォームである Slack によって、社内外で連携するすべての人が問題の解決とつながりの維持をより容易に行えるようになります。
全部門をデータに接続
各業界向けの統合された分析環境
