변화를 피할 수는 없습니다. 특히 금융 분야에서 더욱 그렇습니다. 팬데믹, 경기 침체 또는 부채 위기와 같은 문제가 예기치 않게 불거질 수 있으며, 우리의 대비 여부와는 상관없이 발생할 것입니다. 이런 문제는 더 나은 변화를 일으킬 수도 있지만, 때에 따라서는 상당한 여파를 가져오며 금융 기관을 마비시킬 수도 있습니다. 과거에 이런 문제가 은행에 미친 충격의 몇 가지 예로, 수익 손실, 고객의 신뢰 약화, 규제 강화 등이 있었습니다.
모든 조직이 변화와 불확실성에 처한 것이 명백한 때에도, 은행의 민첩성 및 회복력 강화를 도울 방법이 있습니다. 변화를 포용하는 데 있어 중요한 첫 번째 단계는 디지털 전환 및 데이터 기반 달성 노력을 우선시하고 가속하여 위험 관리와 고객 사용 환경을 개선하는 것입니다. 조직은 이 조치를 취함으로써, 불확실성에 직면할 때 디지털 도구 채택, 데이터 수용, 시각적 분석 사용을 주저하는 다른 은행에게 매우 영향력 있는 예시가 될 것입니다. 또한, 미래에 변화가 발생할 때 더 나은 입지에 오를 것입니다.
이 전자책에서 다음과 같은 내용을 다룹니다.
- 데이터 분석 수용과 시각적 분석 기반 비즈니스 인텔리전스 솔루션 사용을 통해 어떻게 은행에서 예상되는 상황과 예상치 못한 상황을 모두 헤쳐나가는 데 도움이 될 인사이트를 신속히 얻을 수 있는지 설명합니다.
- 은행이 위험을 관리하는 동시에 직원에게 대고객 업무에 필요한 권한을 부여할 수 있도록 데이터를 포괄적으로 수집하여 인사이트를 보여주는 Tableau 대시보드를 집중 조명합니다.
- 변화 관리를 위한 분석 배포와 확장이 어떻게 비즈니스와 고객에게 모두 득이 되는지 보여주는 사용 사례를 다룹니다.
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